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注意!亚马逊要开放数据库给卖家了
发布时间:2021-11-21

  今年份的Amazon Accelerate活动已经在“鲜花与掌声”中落下帷幕,为期两天的活动时间,亚马逊首席执行官Andy Jassy及团队的主要核心成员各自发表了主题演讲,然而最能让卖家们提起精神气儿的不是亚马逊又把新站点开到了哪个新大陆,而是针对第三方卖家开发的新功能。

  2021年Amazon Accelerate活动的一大亮点是关乎亚马逊品牌备案注册以及与之相关联的业务。在活动中,亚马逊提到2021年至今,已经有超过10万个新品牌注册卖家开启亚马逊之旅。以下是有关亮点功能的粗略介绍。

  亚马逊在会上官宣一名为 “搜索分析仪表盘”的新工具,在该功能的辅助下,品牌注册卖家搜索功能的选品之旅将更具科学性。据悉,“搜索分析仪表板”将为卖家提供大量的匿名数据,以更好地了解消费者对其产品的兴趣和购物偏好。这些信息将帮助卖家优化listing以及库存管理,为产品研发提供方向。

  搜索分析仪表板将加强现有数据分析能力,就消费者的复购、比价、替代购买行为以及人口结构分布进行更为精准的统计。亚马逊为品牌卖家提供包括关键词搜索排名、点击和转换的分析报告已有一段时日,新功能将帮助品牌卖家更深入地了解消费者的购物体验。

  Query Performance Dashboard(需求表现分析仪表盘)的仪表板将帮助卖家了解与产品营销适配度最高的搜索词,并就消费习惯给出组合搭配产品售卖的建议。

  Catalog Performance(目录分析仪表盘)将为卖家分析产品转化率低的原因,从消费者弃购的多方面原因分析产品竞争力低下的底层逻辑。该仪表板还将帮助卖家分析其产品的价格竞争力,优化其营销投资及库存管理。该功能将于2022年初在美国市场推出,亚马逊品牌注册卖家可免费使用该工具。

  Amazon Accelerate在活动上宣布一系列鼓励品牌卖家创新的计划。

  The Amazon Brand Referral Bonus(品牌引流奖励计划),即品牌通过站外营销把流量引导至亚马逊,活动推广产品以及随后两周内消费者购买的任意店铺内的产品所产生销售额的平均10%,将返还给卖家,按月存入卖家平台账户,用于抵扣卖家向平台缴纳的销售佣金。有些品牌在一个月内就获得了数千美元的奖金。

  其中,Amazon Customer Engagement功能使得品牌走“正规途径”向消费者发起电子邮件营销活动。自5月推出该工具的测试版以来,亚马逊已经代表品牌卖家向消费者发送了600多万封电子邮件。A+页面的故事卡功能也为品牌背后的创作故事增色不少。

  Customer Review Resolution(消费者评论解决计划)使得品牌能够对留下差评的消费者进行维护。品牌卖家能够在消费者对产品留差评时主动提供补贴或是退款,有助于卖家与消费者建立更为紧密的联系。自该工具在6月上线以来,已经为品牌卖家每月超过20万订单提供了支持。

  该功能将给卖家提供汇总的数据,不会透露品牌的具体名称。另外,亚马逊也表示该功能将为消费者有需求但踏破铁鞋无觅处的产品提供购买的窗口。假如一个卖家在亚马逊上销售自行车,而大数据感知到女性青少年群体对于蓝色自行车有比较高的需求,该功能会将趋势反馈给卖家并给出售卖的建议。

  该功能还将细分到子类目,就消费者正在检索的内容、定价趋势给出建议。亚马逊在其新闻稿中写道,该功能“具有丰富的洞察力,消费者正在搜索、点击、购买、弃购的清单都能一网打尽,还将提供关于搜索量变化、销售历史和定价趋势的详细数据”。

  品牌的卖家只需花费200美金可以联动Amazon Vine功能为新晋产品增评。品牌卖家表示,平均而言Amazon Vine对于新上架产品销售增长的贡献超过15%。据悉该计划目前还处于测试阶段,亚马逊计划在2022年通过卖家中心向所有卖家开放该功能的使用权限。↓停放30天交46500刀?码头开始收集装箱滞留费了↓

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